Wybór dobrej firmy sprzątającej to sporych rozmiarów wyzwanie. Nic dziwnego, bowiem na rynku działa wiele tego rodzaju przedsiębiorstw, świadczących swoje usługi na różnym poziomie. Jak wybrać najlepsze rozwiązanie i na co zwrócić uwagę, podejmując ostateczną decyzję? Poznaj 10 najważniejszych cech, którymi powinna wyróżniać się renomowana firma, oferująca usługi sprzątające.



1. Profesjonalizm – jak pracują wyspecjalizowane firmy sprzątające?

Profesjonalizm zawsze leży u podłoża sukcesu, niezależnie od branży i obszaru działania. Będzie on więc także atrybutem dobrej firmy sprzątającej, która powinna nie tylko inwestować w nowoczesne rozwiązania, ale również w doskonale przygotowany zespół pracowników. Takim dysponuje np. polecana firma sprzątająca MG Cleaning z Krakowa,  której ofertę sprawdzisz na proponowanej stronie. Korzystając z niej, możesz liczyć na pełen profesjonalizm w działaniu, przejawiający się, chociażby w innowacyjnych rozwiązaniach technicznych oraz w zaufanym personelu, przeszkolonym m.in. z zakresu BHP i pierwszej pomocy.

2. Doświadczenie – jak wpływa na jakość usług?

Doświadczenie firmy sprzątającej przejawia się przede wszystkim w:

• specjalistycznej wiedzy, gromadzonej często przez wiele lat obecności na rynku usług,
• wypracowanych schematach działania i technikach, determinujących wysoką efektywność pracy.

Doświadczeni pracownicy nie będą potrzebowali wsparcia i wskazówek zleceniodawcy, by jak najlepiej wykonać powierzone im zadania. Poszukując najlepszego rozwiązania, warto więc zapoznać się z opiniami dotychczasowych klientów oraz referencjami, stanowiącymi najlepsze potwierdzenie wysokiej jakości usług.

3. Sumienność – po czym poznać profesjonalistów?

Dobra firma, świadcząca usługi sprzątające, będzie z pewnością stawiać na jakość wykonanej pracy. Buduje ją m.in.:

• dokładność w sprzątaniu,
• troska o detale,
• utrzymanie porządku w trudno dostępnych miejscach.

Sumienność w pracy w znacznej mierze determinuje jej efekty, a w konsekwencji również zadowolenie zleceniodawcy z podjętej współpracy.

4. Solidność – w czym przejawia się troska o zadowolenie klienta?

Troska o zadowolenie klienta to nie tylko pełen profesjonalizm i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków, ale również solidność w pracy. Pod tą nazwą kryje się m.in. przestrzeganie ustalonych godzin i dotrzymywanie wyznaczonych terminów. Sporym atutem będzie również stosowne zaplecze personalne, dzięki któremu firma jest w stanie zareagować na kryzysowe sytuacje, oferując zastępstwo w przypadku choroby lub powiększenie zespołu o dodatkowych pracowników przy większych zleceniach.

5. Szeroka oferta usług – czy kompleksowe wsparcie jest ważne?

Renomowane firmy sprzątające będą oferowały swoim klientom kompleksowe wsparcie. To nie tylko regularne sprzątanie wyznaczonej powierzchni, ale również i usługi specjalistyczne, obejmujące m.in. utrzymanie porządku na zapleczu firmy czy też alpinistyczne mycie okien, które sprawdza się doskonale w przeszklonych biurowcach i wysokich kamienicach.

6. Odpowiedzialność – jak firmy sprzątające dbają o klientów i pracowników?

Odpowiedzialność firm sprzątających przejawia się zarówno w trosce o klienta, jak i o zatrudniony personel. Profesjonaliści będą więc dysponować odpowiednio przeszkolonym zespołem, ale również i ubezpieczeniem OC, gwarantującym zleceniodawcom poczucie bezpieczeństwa np. w momencie przypadkowego zniszczenia mienia w trakcie wykonywania usług sprzątających.

7. Dyskrecja – czym powinien odznaczać się zespół sprzątający?

Dyskrecja to kolejna cecha, którą musi posiadać zespół, świadczący usługi sprzątające. Warto podkreślić bowiem, że takie obowiązki wykonywane są często w pomieszczeniach, w których zgromadzone są cenne dokumenty i przedmioty – w gabinetach dyrektorów, magazynach czy w prywatnych domach. Dobra firma sprzątająca z pewnością nie pozwoli sobie na nadużycia i utratę zaufania klientów.

8. Troska o środowisko naturalne – dlaczego jest tak ważna?

Proekologiczne nastawienie to kolejna cecha godnych uwagi firm sprzątających. To z kolei będzie obejmowało cały szereg działań, podejmowanych w trosce o zrównoważony rozwój i środowisko naturalne. Na takiej liście nie może zabraknąć:

• racjonalnego wykorzystania zasobów naturalnych,
• sięgania po środki czyszczące i produkty przyjazne dla natury,
• właściwego segregowania odpadów.

Takie proekologiczne działania są niezwykle istotne w dobie silnego zanieczyszczenia środowiska i jego konsekwencji, które ponosimy na co dzień.

9. Zaawansowany sprzęt i profesjonalne środki czyszczące – jakim zapleczem powinna dysponować dobra firma sprzątająca?

Wybierając firmę sprzątającą, warto również dowiedzieć się, z jakich środków i sprzętów korzystają jej pracownicy. Nie chodzi tutaj wyłącznie o ochronę środowiska naturalnego, ale również i o skuteczne działanie w zakresie usuwania brudu, kurzu i innego rodzaju zanieczyszczeń. Niezwykle istotną kwestią będzie też umiejętny dobór preparatów do czyszczonych powierzchni, co pozwoli uniknąć ich przypadkowego zniszczenia oraz nowoczesny sprzęt, ułatwiający pracę i zwiększający jej tempo.

10. Rozsądne ceny – co determinuje wybór usług sprzątających?

Na koniec jeden z najważniejszych aspektów, na które zwraca uwagę większość zleceniodawców, czyli koszty współpracy z firmą sprzątającą. Warto pamiętać przy tym, że na ogół cena usług wiąże się ściśle z ich jakością. Stawiając na najtańsze oferty, należy więc liczyć się z możliwością gorszej jakości pracy, co wpłynie w znaczący sposób na satysfakcję z podjętej decyzji.